ibex.エージェント:Ibex従業員のための便利なアプリ
ibex.エージェントは、Ibexのアクティブエージェント向けに特別に設計されたモバイルアプリケーションです。この無料アプリでは、従業員はIbexとの接続を保ちながら、さまざまな機能に簡単にアクセスできます。ibex.エージェントを使用すると、エージェントはスケジュールを便利に管理したり、給与明細を表示したり、フルまたはハーフデイのコールアウトを申請したりすることができます。このアプリでは、ユーザーは今後の休日について最新情報を受け取ったり、Quartzのサマリーや打刻を確認したりすることもできます。
さらに、ibex.エージェントは、エージェントが所属する地域に特化したスコアカードKPIや内部の求人情報にアクセスできるようにします。このアプリでは、ビジネスからの重要な通知やQuartzやBPOからのアプリケーション通知を受け取ることもできます。IT関連の問題が発生した場合、従業員はアプリのインアプサポートチケット機能を通じてそれらを報告することができます。
ibex.エージェントアプリは、Ibexのアクティブエージェント専用であり、ジェイルブレイクまたはルート化されたデバイスでは動作しません。アプリのダウンロードと使用は雇用条件によって義務付けられておらず、厳密に任意であり、ユーザーの自己責任です。